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企業(yè)內(nèi)最重要的資產(chǎn)就是“人才”,從物色人才、聘用人才、留用人才,都是企業(yè)主管必需掌握的人事管理技巧。
假如希望每一位下屬在其崗位上能發(fā)揮所長,企業(yè)主管必須細心觀察及甄選,發(fā)掘合適人才擔當不同的職位。
聽取下屬意見
企業(yè)主管不愿聽取下屬的意見,通常是因為認為下屬能力不足,或意見不具備參考價值。下屬能力較弱或許是事實,但并不代表他們的每個意見都不高明,有些意見可能對方案有補充作用,或者可以通過這些意見,了解下屬在執(zhí)行工作時的心態(tài)及要求。
總之,不論從哪個角度考慮,企業(yè)主管都有必要認真傾聽這些不同的意見,因為一個人的分析不可能十全十美,成功的團隊需要眾人齊心協(xié)力共同完成任務。
尊重下屬選擇
下屬有選擇工作的自由,不可將下屬的辭職視為背叛;當你氣憤過后,千萬不能在心中留下任何負面印象,這會影響往后的工作中,你對下屬的信任態(tài)度。下屬辭職本是一件可以理解的事情,也許是企業(yè)的目標和下屬個人的發(fā)展目標不相符,又也許是下屬個人價值觀有所改變。
企業(yè)主管需要接受下屬的選擇,下屬的辭職是一件正常的事情,企業(yè)主管應該正視這個問題,同時也可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處,作為你今后工作的借鑒。企業(yè)主管可以因此調(diào)整自己的領(lǐng)導方式,體現(xiàn)出自己的雅量。
假如下屬選擇繼續(xù)在企業(yè)中工作,那麼幫助他們成長就是企業(yè)主管應盡的義務;切不可把下屬的成長當成給予他們機會,并要求下屬不斷地給予回報,這會讓下屬錯認為全部事情都要聽從于上司,感到得不到應有的尊重。
一個企業(yè)能有多大成就,取決于企業(yè)主管的素質(zhì)水平,下屬得到了更多的空間和尊重,便會踏實工作,不會找借口和理由逃避工作和責任。在企業(yè)管理中,要本著尊重態(tài)度來經(jīng)營企業(yè),以積極的心態(tài)、平等的態(tài)度、關(guān)愛的語言與下屬交流,創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)氣氛,要達致這些要求,企業(yè)主管必須先學會對人才的尊重。